O setor de Treinamento e Desenvolvimento contribuiu na qualificação profissional dos colaboradores da Ação Social do Paraná ao longo do ano de 2021 com foco na Missão, Visão e Valores da instituição, resultando na oferta de um atendimento mais humanizado aos usuários. Além disso, foram realizados treinamentos e acompanhamentos junto aos gestores e supervisores, promovendo reflexões em prol do fortalecimento da cultura e missão institucional.
Durante os momentos mais críticos da pandemia foi realizada formação a distância, utilizando ferramentas tecnológicas como web conferências, lives, aplicativos de mensagens, questionários e tarefas remotas durante o home office. Para as equipes que estavam realizando atividades presenciais nas unidades que prestam serviços essenciais foram utilizadas metodologias que focassem em atividades ao ar livre, formações em pequenos grupos, ambientes arejados e que permitiam o distanciamento entre as pessoas.
EM 2021:
- 431 horas dedicadas a treinamento e desenvolvimento dos colaboradores;
- 278 horas de treinamentos online;
- 144 treinamentos para prevenção da COVID-19;
- 144 integrações institucionais aos colaboradores;
- 12 treinamentos para equipe de gestão, supervisão e técnicos;
- 17 treinamentos para formação continuada em educação infantil;
- 24 treinamentos para a Brigada de Incêndio.
